Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
ОВК
8 (8452) 49-33-33
8 (8452) 49-33-33
8 800 775 64 44
Заказать звонок
E-mail
info@ovk-volga.ru
Адрес
Саратов, ул. Советская, 86/70 (Угол ул. Пугачева)
Режим работы
пн-пт: с 9.00 до 21.00 сб-вс: с 10.00 до 20.00
Подать заявку
Главная
Займы
Материнский капитал
Сбережения
Блог
О нас
  • О нас
  • Финансовая стабильность
  • Руководство
  • Регулирующие органы
  • Отзывы
  • Партнеры
  • Контакты
Контакты
Актуально
Часто задаваемые вопросы
Информация для пайщиков
Документы
Саратов
Саратов
Воронеж
Энгельс
ОВК
Саратов
Саратов
Воронеж
Энгельс
Саратов, ул. Советская, 86/70 (Угол ул. Пугачева)
8 (8452) 49-33-33
8 (8452) 49-33-33
8 800 775 64 44
Заказать звонок
E-mail
info@ovk-volga.ru
Адрес
Саратов, ул. Советская, 86/70 (Угол ул. Пугачева)
Режим работы
пн-пт: с 9.00 до 21.00 сб-вс: с 10.00 до 20.00
Заказать звонок
Главная
Займы
Материнский капитал
Сбережения
Блог
О нас
  • О нас
  • Финансовая стабильность
  • Руководство
  • Регулирующие органы
  • Отзывы
  • Партнеры
  • Контакты
Контакты
Актуально
Часто задаваемые вопросы
Информация для пайщиков
Документы
    Подать заявку
    ОВК
    Главная
    Займы
    Материнский капитал
    Сбережения
    Блог
    О нас
    • О нас
    • Финансовая стабильность
    • Руководство
    • Регулирующие органы
    • Отзывы
    • Партнеры
    • Контакты
    Контакты
    Актуально
    Часто задаваемые вопросы
    Информация для пайщиков
    Документы
      Саратов
      Саратов
      Воронеж
      Энгельс
      8 (8452) 49-33-33
      8 800 775 64 44
      Заказать звонок
      E-mail
      info@ovk-volga.ru
      Адрес
      Саратов, ул. Советская, 86/70 (Угол ул. Пугачева)
      Режим работы
      пн-пт: с 9.00 до 21.00 сб-вс: с 10.00 до 20.00
      Подать заявку
      ОВК
      Телефоны
      8 (8452) 49-33-33
      8 800 775 64 44
      Заказать звонок
      ОВК
      • Главная
      • Займы
      • Материнский капитал
      • Сбережения
      • Блог
      • О нас
        • О нас
        • О нас
        • Финансовая стабильность
        • Руководство
        • Регулирующие органы
        • Отзывы
        • Партнеры
        • Контакты
      • Контакты
      • Актуально
      • Часто задаваемые вопросы
      • Информация для пайщиков
      • Документы
      Подать заявку
      • 8 (8452) 49-33-33
        • Телефоны
        • 8 (8452) 49-33-33
        • 8 800 775 64 44
        • Заказать звонок
      • Саратов, ул. Советская, 86/70 (Угол ул. Пугачева)
      • info@ovk-volga.ru
      • пн-пт: с 9.00 до 21.00 сб-вс: с 10.00 до 20.00
      Главная
      —
      Актуально
      —С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными потребительскими кооперативами

      С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными потребительскими кооперативами

      12.01.2021

      В случае если кредитный потребительский кооператив отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.

      Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон).

      Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.

      Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

      Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.

      До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением - претензией в кредитный потребительский кооператив. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.

      С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.

      Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru

      Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

      Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

      Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».

      Брошюра

      Назад к списку
      Компания
      О нас
      Финансовая стабильность
      Руководство
      Регулирующие органы
      Отзывы
      Партнеры
      Контакты
      Займы
      Материнский капитал
      Сбережения
      Блог
      Актуально
      Часто задаваемые вопросы
      Информация для пайщиков
      Документы
      8 (8452) 49-33-33
      8 (8452) 49-33-33
      8 800 775 64 44
      Заказать звонок
      E-mail
      info@ovk-volga.ru
      Адрес
      Саратов, ул. Советская, 86/70 (Угол ул. Пугачева)
      Режим работы
      пн-пт: с 9.00 до 21.00 сб-вс: с 10.00 до 20.00
      info@ovk-volga.ru
      Саратов, ул. Советская, 86/70 (Угол ул. Пугачева)
      © 2011 - 2023 КПК Поволжское ОВК
      Политика в отношении обработки персональных данных

      Любое предоставление КПК Поволжское ОВК информации на данном сайте не должно рассматриваться как предоставление неполной или недостоверной информации, в том числе как умолчание или заверение об обстоятельствах, имеющих значение для заключения, исполнения или прекращения сделки, или как обязательство заключить сделку на условиях, изложенных на данном сайте, или как оферта, если только иное прямо не указано на данном сайте.